海南铁路多措并举做好第三届消博会运输保障工作 世界热闻
2023-04-10 17:56:50
中国青年网
【资料图】
总台央视记者从海南铁路海口车务段了解到，为做好第三届消博会运输保障工作，4月10日至15日，海口市郊列车日均开行达56对，高效输送旅客快速集散，最大限度满足市民、观展旅客出行需求。
据了解，海口站可实现进出岛旅客列车与海口市郊列车、环岛高铁的“无缝换乘”，消博会期间加强站车联控，提前掌握终到站旅客的人数信息、到站时间，安排客运员进行换乘引导，旅客抵达海口站后，可在出站口乘坐35路公交车抵达海南国际会展中心站；抵达海口东站的旅客，可在出站口乘坐35路公交车抵达海南国际会展中心站。
相关铁路车站加派工作人员、组织青年志愿者做好客流引导、设备协助、重点旅客服务、乘降秩序和候车环境维护等工作，加强站车通风消毒，对候车室、检票口、列车座椅扶手、卫生间等重点部位进行全方位预防性消杀，给旅客营造健康、安全的出行环境。
同时，发挥海口东站“椰城驿站”、海南动车队“环岛先锋号”、海口车站“海韵情伴您行”等服务品牌作用，提供售票服务现场导购、解答旅客问询、重点旅客爱心服务、出行指南、爱心便民服务箱、广播找人等服务，打造铁路服务的亮丽名片积极助力消博会。（总台记者 何英平）
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