唐家墩街“一长三员”热情服务暖人心，“不拘一格”做居民贴心人
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荆楚网（湖北日报网）讯（记者何婧 通讯员顾蝶陈玉琴） “我很担心我姑娘，她有重症，长期吃药，我年龄大了以后不知道该怎么办。”4月4日上午，家住唐家墩街道八古墩社区市政小区的95岁高龄老人傅婆婆打来电话，向社区网格员求助。接到电话后，专职网格员立刻联系了兼职网格员、社区医生等相关工作人员，一同赶往傅婆婆家中。
网格员来到傅婆婆家中了解情况。通讯员供图
在与傅婆婆聊天中得知，她长期和女儿一起住，女儿身患乳腺癌，需要长期吃药，二人也没有什么经济来源，生活拮据困难，目前傅婆婆最担心的就是女儿的身体状况。“今天我们来得很仓促，没来得及准备慰问物资，但是今天有医生在这，您这边可以让医生先看下女儿的情况，还可以跟社区卫生服务中心签约家庭医生，以后您女儿或者您本人的身体有什么状况，可以随时咨询签约医生，这样您也不用自己在家担心受怕。”兼职网格员李波握住傅婆婆的手真诚地说道，一番话让傅婆婆感动不已。
“高龄津贴有没有申报呀？生活上需要什么帮助一定随时找我们。”工作人员们不放心地叮咛着，李波还不忘帮傅婆婆检查家里的电器，嘱咐她平时注意用电用气安全。李波表示自己今后会经常来看望傅婆婆，也跟其他片区的网格员交代了傅婆婆家的状况，呼吁大家多多留意，“辖区居民不分网格都是我们服务的对象，只要居民需要，我们就随叫随到。”
唐家墩街“一长三员”日常走访。通讯员供图
水管堵了找“一长三员”，小区绿化找“一长三员”，邻里有纠纷了也找“一长三员”…… 今年以来，八古墩社区积极构建以党建引领为核心的协同治理体系，20余名“一长三员”沉网格、进楼栋，解决居民房前屋后的大小事，逐渐成为了居民生活中的“贴心人”，为共同缔造美好生活不断汇聚力量。
八古墩社区将继续抓实党建引领、做实联动共治，进一步规范“一长三员”运行机制，提升精细化服务水平，实现“居民呼叫，‘一长三员’报到”的常态化服务模式，将服务做到群众“心坎上”，把辖区居民对美好生活的向往回应到“家门口”。
